よくあるご質問
                                               
 

Q オリーブオイルを開封した後の賞味期限はどれくらいですか。
A 6ヶ月を目安にしてください。早めに使用する事にこしたことはありません。 
Q そちらで商品は購入できますか。
A 通常小売りはしていませんが、事前にご連絡をいただけると買うこともできます。
Q プレゼント用にギフト用の箱に詰めていただけますか。
A ギフト用箱にお好みで詰めラッピングすることはできます。のしやメッセージカードも入れられます。ご注文の際に備考欄にギフト用とお申しつけください。別途箱代は1本入り用小¥216、2~3本用大¥324かかります。

Q 箱詰めの商品の中身だけ買いたいのですが。
A 単品でご注文していただくか、箱詰めの商品のご注文の際に備考欄に箱なし自宅用とお書きください。箱なしのご請求額をご連絡いたします。 
Q カード決済で支払をしたいのですが手続きがわかりません。

A ヤマト運輸“くろねこペイメント”でのご利用となります。注文受信後、当社よりカード与信手続きのメールを差し上げます。お客様のカードの与信手続きを御願い致します。注文日から1週間以内に手続きが無い場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。